参考消息网6月26日报道 据日本《日经亚洲》杂志网站6月22日报道，中国家电品牌在东南亚市场站稳脚跟。

报道称，中国家电品牌在东南亚市场的影响力日益增强，过去5年市场份额不断提升；这些品牌不再仅仅依靠价格优势，而是通过全天候客户支持和创新设计等服务来吸引消费者。

在马来西亚，家电市场过去被松下、东芝和日立等日本大品牌主导。

吉隆坡38岁的银行高管陈先生表示：“我个人对日本品牌的刻板印象是质量稳定，但在其他方面相当保守，没有太多创新。”消费者对日益流行的中国品牌的看法发生转变，陈先生的观点提供了关于这一转变的线索。

马来西亚森恒新零售有限公司的董事总经理林金兴表示，当中国品牌在21世纪初进入马来西亚市场时，其吸引力主要局限于精打细算的消费者、首次购房者以及装修出租房的房东。

报道称，随着中国制造商在产品质量、设计和品牌上投入大量资金，转折点在21世纪第二个十年出现并加速。

据报道，电视是中国品牌最早获得广泛认可的品类之一，这得益于具有价格竞争力的智能电视。TCL和海信通过更大尺寸的屏幕和更多功能，以及明显低于日韩对手的价格吸引了消费者。根据英国欧睿国际咨询公司的销量数据，中国品牌在马来西亚这一品类的市场份额从5年前的15.1%上升至2025年的36.1%。

报道指出，除了家电，中国智能手机品牌的成功也帮助重塑了消费者的观念。林金兴说：“随着马来西亚消费者对中国制造的智能手机越来越满意，许多人开始重新评价他们对中国产品的整体看法。”

林金兴认为，市场将继续朝着有利于中国的方向发展。

报道称，在东南亚，在包括制冷设备、家用洗衣设备和洗碗机在内的大家电领域，中国企业所占的市场份额从2020年的17.0%升至2025年的20.8%。其中，空调增长尤为强劲，中国企业的市场份额从16.1%跃升至26.6%，而日本企业的份额则从43.7%降至37.2%。

报道还称，最大的变化发生在印尼。中国品牌在当地空调销量中的份额从2020年的15.7%升至2025年的34.5%，超越了日本品牌长期保持的领先地位。

中国空调制造商格力电器于2021年推出了“金牌保障”计划，提供压缩机10年保修以及维修和零部件5年保修服务。相比之下，日韩品牌通常仅提供5年压缩机保修，以及最长2年的维修和零部件保修。

格力还提供24小时在线服务，让客户能够随时(包括节假日)获得帮助。

家电零售商印尼最佳电子产品公司说，消费者越来越多地选择中国品牌，因为它们提供的功能可与日韩产品媲美，但价格要低20%至40%。这些企业还能更迅速地推出新款产品，并根据当地环境，比如热带气候和较小的居住空间，定制产品。

报道称，中国品牌正在重新定义市场格局，把自己定位为提供“平价高端”产品，不再只是依靠低利润和低成本来竞争。（编译/王海昉）